Descripción de la actividad
A continuación, se mostrarán 4 situaciones de la vida cotidiana del Aprendiz SENA que se presentan frecuentemente en su entorno de formación. A partir de la lectura del Reglamento del Aprendiz, usted deberá seleccionar dos de las situaciones expuestas y resolver el problema planteado según los lineamientos indicados en el reglamento.
Descripción caso (1)
Federico es aprendiz de un programa de formación de nivel técnico en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses inició su proceso de formación y su instructor le ha solicitado que visite una empresa para observar el espacio donde permanece la maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a la misma.
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el jefe de mantenimiento le solicita que presente el carné personal que lo acredita como aprendiz SENA.
Federico manifiesta que nunca ha tenido carné y que en dos oportunidades se lo ha solicitado a la líder de bienestar, ella le ha explicado que los carnes son para los aprendices de la modalidad presencial.
Análisis del caso (1)
1. ¿Qué respuesta la daría usted a Federico y en qué capítulo del Reglamento se basaría?
R/ Le diría a Federico que amparado en el reglamento del aprendiz SENA, en el Capítulo II, Derechos Del Aprendiz, Articulo VII y Ítem 4, (Recibir en el momento de la legalización su matricula, el carné que lo acredite como aprendiz SENA).
Además complementando con el Capítulo I, Principios Generales, Artículo III, (Se considera aprendiz SENA a toda persona matriculada en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo formación: Titulada o complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso formativo).
2. En relación con el líder de bienestar, ¿qué opina acerca de la respuesta que le dio la funcionaria al aprendiz? ¿Fue acertada o equivocada? Expliqué por qué.
R/ En relación con la líder del bienestar fue completamente equivocada la respuesta dada a Federico por parte de la funcionaria y además discriminatoria, basado en los artículos mencionados anteriormente, una negligencia de su parte que afecta la formación del aprendiz en sus visitas y eventos que deba identificarse como un aprendiz SENA.
Descripción caso (2)
Nicolás es un aprendiz del programa de Tecnología en Multimedia, desde el inicio de su formación hace tres meses y medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las actividades de formación que le han planteado sus tutores en la guías de aprendizaje. Nicolás desea recibir la retroalimentación correspondiente de los trabajos presentados para conocer cómo le ha ido a lo largo de su proceso.
Sin embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentación, este le responde: “Usted debe saber cómo va, para eso hizo las actividades”. Nicolás está muy preocupado porque teme encontrar algunas sorpresas, además su tutor le ha comentado que solo estará en el SENA por dos meses más, porque debe irse para otra región a encontrarse con su familia.
Nicolás decide de manera respetuosa solicitar por escrito los juicios de evaluación de sus evidencias y quiere hacerlo cumpliendo con la normatividad del SENA.
Análisis del caso (2)
1. ¿En qué capítulo, artículo e ítems del Reglamento de Aprendices, se debe amparar Nicolás para hacer dicha solicitud de manera respetuosa y formal?
R/ Nicolás se debe amparar para dicha solicitud de manera respetuosa y formal, en el Capítulo II, Artículo VII, Ítem 11, que nos dice (Ser evaluado adjetiva e integralmente, con base en los criterios de evaluacion y la ruta de aprendizaje. Y a conocer, dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, así como las diferentes novedades academicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestación, sanción, suspensión o cancelación del registro de matricula).
"Tenemos derecho a exigir nuestros juicios de evaluación y resultados".